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  • 請問如何下載2/3D圖檔?

    STEP1. 先進入欲下載的產品頁面

    STEP2. 點選"2D/3D圖檔代碼索取", 填寫正確基本資料, 系統將自動發送一組代碼至您填寫的E-MAIL信箱

    STEP3. 同樣頁面, 點選"2D/3D圖檔下載", 輸入您取得的代碼後, 即可下載整系列圖檔

    提醒您! 此代碼可作為後續下載各圖檔使用, 無須重複申請!

    如線上索取15分鐘後仍有無法下載圖檔之問題, 請直接e-mail至 howit394@ms37.hinet.net 詢問

     

  • 如何退/換貨?

    收到貨物後, 請於1個月內確認貨物狀況, 1個月之內方可受理換貨, 不接受退貨

    收到貨物後超過1個月以上, 恕無法退/換貨

     

  • 請問配合的貨運公司是哪一家?

    依貨量及包裝方式提供不同配送方式,例如『嘉里大榮物流』&『新竹物流』,商品皆以出貨單位配合物流業者為主,恕無法挑選特定物流業者。

  • 請問送貨地址可指定郵政信箱嗎?

    目前商品的配(寄)送需有指定收貨地址,故無法指定郵政信箱為配送地。

  • 可以指定送貨地點嗎?

    請於訂購產品時, 提供您指定的送貨地址&收件人&聯繫方式,唯目前暫不提供離島地區配送,敬請見諒。

  • 請問運費如何計算?
    • 北部地區(含基隆市、宜蘭縣、台北市、新北市、桃園市、新竹縣、苗栗縣)

    當日交易總金額(含稅)滿NTD3000免運費

     

    • 中部地區(含台中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、花蓮縣)

    當日交易總金額(含稅)滿NTD3500免運費

     

    • 南部地區(含嘉義縣、台南市、高雄市、台東縣、屏東縣)

    當日交易總金額(含稅)滿NTD4000免運費